Dernière modification : 16/02/2017 à 16:55.

Informations

Nom du service : LABORATOIRE D'ANALYSES MEDICALES

Localisation : Bâtiment principal (bâtiment 2 sur le plan du site) – 1er étage (affiché "rez de chaussée")


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Equipe :
Chef du service de Biochimie – Immunologie
M. Christophe HESS
Chef de service de Microbiologie
Mme Isabelle GLATZ
Praticien responsable de l'Hématologie
M. Vincent CAMBERLEIN
Cadre de santé
Mme Alexandra ALLHEILLY

Contacts

Secrétariat du service : 03 88 71 65 45 03 88 71 82 66
Horaires du service : lundi au vendredi de 7h30 à 17h00
samedi de 8h00 à 12h00

Présentation du service - Activités

Le laboratoire réalise une large gamme d'analyses de biologie médicale dans les différents domaines : biochimie, hématologie, immunologie, sérologie, hormonologie, toxicologie, bactériologie et parasitologie ainsi que quelques tests de dépistage virologique.

Enfin, le laboratoire a en charge la banque de sang pour l'hôpital de Saverne et en cas d'urgence pour l'hôpital du Neuenberg d'Ingwiller.

L'activité du laboratoire est principalement organisée pour répondre aux besoins des patients du Centre Hospitalier de Saverne, mais il travaille également en partenariat avec les laboratoires d'autres établissements hospitaliers de la région.

Activité de Consultations Externes : Le laboratoire dispose d'une salle de prélèvements pour l'accueil des patients provenant de la ville.



Les urgences

Pour son activité à destination des patients hospitalisés et notamment pour les urgences de pédiatrie et des adultes, le laboratoire fonctionne 24h sur 24.
Sauf accord entre le prescripteur et le biologiste de garde, l'accueil des patients de la ville est limité aux horaires d'ouverture du secrétariat et des prélèvements (voir ci-dessous)

Les consultations externes

Aucun des biologistes n'ayant une activité privée, la prise en charge des patients est exclusivement publique.
L'accueil des patients munis d'une prescription d'examens, établie par un médecin traitant de la ville ou fournie lors d'une consultation hospitalière est organisé :

Du lundi au vendredide 7h30 à 17h
Le samedide 8h à 12h.

Entrée par la porte "Pédiatrie-Laboratoire" (face à l'entrée de l'hôpital située dans la côte de Saverne)
Accueil à l'étage.

Questions-Reponses

  • Puis-je venir au laboratoire du Centre Hospitalier pour des analyses prescrites par mon médecin traitant ?
    • OUI pendant les heures d'ouverture : Vous devrez vous présenter à l'accueil du secrétariat situé à l'étage du bâtiment Pédiatrie-Laboratoire.
    • NON, en dehors des heures d'ouverture de l'accueil : La technicienne présente est exclusivement dédiée aux urgences hospitalières (sauf accord entre le biologiste d'astreinte et votre médecin traitant).
  • Suis-je destinataire d'une copie des résultats qui sont transmis à mon médecin traitant ?
    Oui, c'est la règle habituelle, sauf demande express de votre part.
    Les résultats peuvent également être gardés à votre disposition.
  • Puis-je obtenir mes résultats par téléphone ?
    Les règles de confidentialité imposent de s'assurer que l'identité du correspondant est bien celle du patient dont les prélèvements ont été analysés. Pour respecter ce principe, la secrétaire de l'accueil vous fournira à votre demande un code confidentiel que vous devrez annoncer lors de votre appel. En dehors de ce principe, aucun résultat n'est communiqué.
  • Puis-je être prise en charge anonymement ?
    L'accueil anonyme est possible pour les mineurs dans le cadre du planning familial. C'est le médecin du planning qui attribue le code d'anonymat. Le laboratoire n'a pas connaissance de votre identité.

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